1. Veranstalter und Geltungsbereich
Veranstalter der Aktion „Upsters Cashback“ (nachfolgend „Aktion“) ist die Upsters Energy GmbH, Mörfelder Landstraße 70, 60598 Frankfurt am Main, E-Mail: info@upsters.de (nachfolgend „Upsters“ oder „Veranstalter“). Die Aktion wird von Upsters veranstaltet und abgewickelt. REWE ist weder Veranstalter noch Ansprechpartner für Fragen oder Ansprüche aus dieser Aktion. Mit dem Absenden des Teilnahmeformulars werden diese Teilnahmebedingungen anerkannt.
2. Aktions- und Einreichungszeitraum
- Kaufzeitraum: [STARTDATUM, 00:00 Uhr] bis [ENDDATUM, 23:59 Uhr]
- Einreichungsfrist: spätestens [DATUM, 23:59 Uhr]
Maßgeblich für den Kauf ist das auf dem Kassenbon ausgewiesene Kaufdatum; für die Einreichung ist der vollständige Eingang über die Aktionswebsite maßgeblich. Käufe vor oder nach dem Kaufzeitraum und verspätete Einreichungen sind nicht teilnahmeberechtigt.
3. Teilnahmeberechtigung
Teilnahmeberechtigt sind ausschließlich natürliche Personen, die
- bei der Teilnahme mindestens 18 Jahre alt sind,
- ihren Wohnsitz im SEPA-Raum haben,
- im eigenen Namen und ausschließlich zu privaten Zwecken teilnehmen und
- ein auf Euro lautendes, über SEPA erreichbares Bankkonto angeben, über das sie verfügungsberechtigt sind.
Mitarbeitende des Veranstalters sowie unmittelbar mit Konzeption oder Durchführung der Aktion beauftragte Personen und Unternehmen sind von der Teilnahme ausgeschlossen.
4. Teilnehmende Märkte und Aktionsprodukte
Teilnahmeberechtigt ist nur ein Kauf aus dem ausdrücklich als Startup-Regal gekennzeichneten Regalbereich eines an der REWE Startup Challenge teilnehmenden REWE-Marktes. Die jeweils teilnehmenden Märkte können über die Filialsuche auf der Aktionsseite geprüft werden. Der bloße Kauf in einem anderen REWE-Markt oder über einen Onlineshop/Lieferdienst genügt nicht. Die Verfügbarkeit in einem Markt wird nicht garantiert.
Aktionsprodukte sind ausschließlich diese drei Upsters-Sorten:
- Upsters Sour Cola,
- Upsters Strong Mint und
- Upsters Fruity Lime.
Andere Sorten, Packungsgrößen oder Produkte von Upsters sind nicht teilnahmeberechtigt. Das Aktionsprodukt muss im Kaufzeitraum erworben worden sein. Erstattet wird der auf dem Bon ausgewiesene, tatsächlich gezahlte Preis, maximal 2,99 € – marktbedingte Preisabweichungen nach oben oder unten sind unschädlich. Wurde das Aktionsprodukt vollständig durch einen Coupon oder Gutschein bezahlt (ausgewiesener Preis 0,00 €), besteht kein Erstattungsanspruch.
5. Teilnahme und Anforderungen an den Kaufbeleg
Für eine wirksame Teilnahme müssen innerhalb der Einreichungsfrist
- ein vollständiges, scharfes und gut lesbares Foto oder PDF des Original-Kassenbons hochgeladen,
- nach bestandener oder in die manuelle Prüfung gegangener Bonprüfung Vor- und Nachname, eine gültige E-Mail-Adresse sowie eine gültige IBAN wahrheitsgemäß angegeben und
- diese Teilnahmebedingungen und die Datenschutzerklärung bestätigt werden.
Die freiwillige Umfrage auf der Aktionswebsite ist keine Teilnahmevoraussetzung und hat keinen Einfluss auf die Erstattung.
Auf dem Kaufbeleg müssen eindeutig erkennbar sein:
- Name und Anschrift beziehungsweise eindeutige Identität des teilnehmenden REWE-Marktes,
- das Aktionsprodukt beziehungsweise eine eindeutig zuordenbare Produktbezeichnung,
- Menge und tatsächlich gezahlter Einzelpreis des Aktionsprodukts,
- Kaufdatum und Kaufuhrzeit sowie
- Bon-, Beleg- oder Transaktionsnummer, soweit auf dem Bon vorhanden.
Der vollständige Bon einschließlich seiner Ränder muss sichtbar sein. Nicht relevante Einzelpositionen dürfen geschwärzt werden, sofern die Prüfung dadurch nicht beeinträchtigt wird. Der Originalbeleg ist bis zur endgültigen Abwicklung aufzubewahren und auf begründete Anforderung vorzulegen. Post- oder E-Mail-Einsendungen werden nicht berücksichtigt.
6. Teilnahmebegrenzung und Kontingent
Jede Person darf im gesamten Aktionszeitraum nur einmal teilnehmen. Zusätzlich ist nur eine Teilnahme je IBAN, Bankkonto, E-Mail-Adresse und Original-Kassenbon zulässig; bei gemeinschaftlich genutzten Bankkonten (z. B. Ehepaare) gilt dies für das Bankkonto als Ganzes. Eine Erstattung erfolgt für höchstens ein Aktionsprodukt pro Person und beträgt maximal 2,99 €. Mehrere Aktionsprodukte auf einem Bon oder mehrere Bons begründen keinen Anspruch auf eine höhere oder weitere Erstattung. Die Aktion ist insgesamt auf 1.000 erfolgreich geprüfte Auszahlungen begrenzt, davon höchstens 100 pro Kalenderwoche; der jeweils aktuelle Stand ist auf der Aktionsseite einsehbar. Ist das Wochenkontingent ausgeschöpft, rutscht eine vollständige Einreichung automatisch in die Folgewoche. Über die Berücksichtigung im Gesamtkontingent entscheidet die zeitliche Reihenfolge des vollständigen Eingangs gültiger Einreichungen; der Platz wird bereits mit dem Hochladen des Kassenbons reserviert und bei Ablehnung wieder freigegeben.
7. Prüfung, Benachrichtigung und Auszahlung
Upsters prüft die Einreichung automatisiert, auch mithilfe KI-gestützter Bild- und Texterkennung, und/oder manuell. Eine eindeutig positive automatisierte Prüfung führt zu einer automatischen Freigabe. Eine automatisierte Ablehnung erfolgt nur in eindeutigen Fällen und ist niemals endgültig: Jede automatisiert abgelehnte Einreichung kann direkt über den auf der Ablehnung angezeigten Button oder unter cashback@upsters.de zur manuellen Prüfung durch eine Person vorgelegt werden (Recht auf menschliches Eingreifen, Art. 22 Abs. 3 DSGVO). Bei Zweifeln kann Upsters angemessene Nachweise oder eine erneute Übermittlung anfordern.
Nach erfolgreicher Prüfung wird der Erstattungsbetrag (siehe Ziffer 4) grundsätzlich innerhalb von 5–7 Werktagen auf das angegebene Konto überwiesen, sofern nicht die alternativ angebotene Gutschrift als Shop-Guthaben gewählt wurde. Für Verzögerungen des Kreditinstituts ist Upsters nicht verantwortlich. Teilnehmende sind für korrekte Kontaktdaten und Bankdaten verantwortlich. Kommt eine Überweisung als unzustellbar zurück, kontaktiert Upsters die teilnehmende Person per E-Mail mit einem Korrekturlink und setzt eine Frist von 14 Tagen. Erfolgt keine fristgerechte Korrektur, verfällt der Anspruch.
8. Ablehnung und Ausschluss
Eine Einreichung kann insbesondere abgelehnt werden, wenn
- Teilnahmevoraussetzungen, Fristen, Markt- oder Produktvorgaben nicht erfüllt sind,
- der Bon unvollständig, unleserlich, verändert, gefälscht oder bereits verwendet ist,
- Angaben falsch, widersprüchlich oder nicht überprüfbar sind,
- Identitäten, E-Mail-Adressen, IBANs, Bankkonten oder Bons zur Umgehung der Teilnahmebegrenzung mehrfach verwendet werden oder
- automatisierte Massenteilnahmen, technische Manipulationen oder sonstige missbräuchliche Handlungen erfolgen.
Bei begründetem Missbrauchsverdacht darf Upsters die Prüfung bis zur Klärung aussetzen und geeignete Nachweise verlangen. Ein Ausschluss erfolgt nur unter Berücksichtigung der Umstände des Einzelfalls. Bereits rechtsgrundlos ausgezahlte Beträge können nach den gesetzlichen Vorschriften zurückgefordert werden.
9. Technische Verfügbarkeit und Änderungen
Upsters bemüht sich um eine störungsfreie Verfügbarkeit der Aktionswebsite, schuldet jedoch keine ununterbrochene Erreichbarkeit. Bei einer nachweisbaren technischen Störung im Verantwortungsbereich von Upsters wird eine angemessene Nachholmöglichkeit eingeräumt. Upsters darf die Aktion aus wichtigem Grund ändern, aussetzen oder vorzeitig beenden, wenn eine ordnungsgemäße Durchführung aus rechtlichen oder tatsächlichen Gründen nicht mehr möglich oder unzumutbar ist. Bereits wirksam entstandene Ansprüche bleiben unberührt. Änderungen werden auf der Aktionswebsite transparent bekannt gegeben und gelten nicht rückwirkend zum Nachteil bereits Teilnehmender.
10. Haftung
Upsters haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung bei leichter Fahrlässigkeit ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig. Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz und aus übernommenen Garantien bleiben unberührt.
11. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten, zur automatisierten Bonprüfung, zu Empfängern, Speicherdauer und Betroffenenrechten enthält die Datenschutzerklärung zur Aktion.
12. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbraucherinnen und Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch zwingende Schutzvorschriften des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts nicht entzogen werden. Der Rechtsweg bleibt offen. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt; an die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.
Stand: 10. August 2026